Заявка на консультацию
Заявка на консультацию

Некачественное оказание медицинских услуг

Согласно Федеральному закону №323, каждый гражданин, который проживает на территории Российской Федерации, имеет полное право обратиться к профессиональному юристу для возмещения вреда, который причинен в ходе оказания некачественной медицинской помощи. К сожалению, некомпетентность медиков в последние годы нередко приводит к ухудшению состояния здоровья пациентов, а иногда и к летальному исходу. Доказать виновность врача самостоятельно иногда бывает крайне трудно. Именно поэтому для этого стоит обратиться к профессионалу, который имеет многолетний опыт в решении вопросов, связанных с медицинской областью.

Типы имущественного вреда от некорректного оказания медицинских услуг

В юридической практике различают дела о имущественном и моральным вреде медицинскими сотрудниками. Сначала разберемся с типами имущественного вреда.

  1. Первый подразумевает возмещение финансовых потерь, которые были понесены в результате потери работоспособности гражданина от некачественных медицинских услуг. Для того чтобы аргументировать потерю убытков, следует предоставить представителям суда документацию, подтверждающую, что до потери работоспособности по вине сотрудников медицинской службы истец мог бы зарабатывать фиксированный ежемесячный доход.
  2. Второй относится к расходам, понесенным в результате обоснованного дополнительно лечения в случае, если лечение не предоставлялось гражданину бесплатно. Естественно истец должен предоставить документы, которые подтверждают этот факт.

Подача исков, связанных с моральным вредом

При рассмотрении дел, которые связаны с моральным ущербом, причиненным врачами или сотрудниками скорой помощи, во внимание принимаются следующие факторы:

  • степень, насколько виновато лицо (или лица) на которых подана жалоба на некачественное оказание медицинских услуг;
  • степень моральных и нравственных мучений, которые перенес истец;
  • официальная и неофициальная практика вышестоящих судебных органов в том регионе, где рассматривается дело.

В случае если медицинской организацией была предоставлена некачественная или несвоевременная помощь, нанесен вред здоровью, вы имеете полное право подать на нее в суд. Правда, для этого потребуется экспертное заключение и доказательства некомпетентности медиков. Именно поэтому без помощи профессиональных юристов в решении подобных вопросов не обойтись.

Наиболее распространенные случаи обращения к адвокатам по решению вопросов, связанных с некачественным оказанием медицинских услуг

Чаще всего к адвокатам по медицинским вопросам обращаются граждане по следующим вопросам:

  • несвоевременной оказании медпомощи или просто полном отказе в ней;
  • постановке врачом ошибочного диагноза;
  • халатности работы медсестер или врачей, которые занимаются предоставлением медицинских услуг;
  • нанесения ущерба здоровью пациента в результате процедур, которые связаны с его лечением;
  • грубость и хамство специалистов;
  • непреднамеренный ошибочный подбор метода лечения.

Варианты защиты прав пациентов, связанные с некачественной помощью медиков

В юридической практике различают всего два варианта защиты пациентов от некачественного медобслуживания. Первый – договориться с ответчиком еще до подачи заявления в суд (подобная мера в профессиональной юридической среде называется мирной или претензиозной). Естественно, желательно договориться с ответчиком именно на данном этапе, однако, если этого не получится дело будут рассматривать сотрудники судебной инстанции.

Для отстаивания прав пациента, которому был причинен вред здоровью в результате врачебной ошибки, имеет право не только сам истец, подающий заявление о некачественно оказанной медпомощи, что привело к нанесению вреда здоровью, но и:

  • законный представитель (можно написать доверенность для его найма);
  • специалист страховой компании по полисам ОМС или ДМС;
  • сотрудник прокуратуры в регионе, где проживает потерпевший;
  • министерство здравоохранения Российской Федерации;
  • представители общественной организации;
  • Роспотребнадзор.

Естественно, чаще всего люди жалуются и обращаются к юристам для составления исков и рассмотрения дел, связанных с некачественном оказании платных медицинских услуг бесплатная медицина, к счастью, в нашей стране находится на высоком уровне.

Согласно статье №1068 Гражданского кодекса РФ, медорганизация, которая причинила вред собственному пациенту, должна в обязательном порядке возместить нанесенный ему ущерб. Кроме того, на сотрудника организации не только налагается штраф – он может (и должен) быть уволен. Как уже было сказано выше, желательно урегулировать вопрос с медицинским учреждением раньше, чем пациент подаст исковое заявление в суд. Иначе, не обойтись без обращения к профессиональному адвокату.

Куда следует подавать жалобу на некачественное оказание медицинских услуг?

Согласно Приказу Министерства здравоохранения России №520, который был подписан 15 июля 2016 года, были установлены основные критерии качества оказания медпомощи в любых медицинских учреждениях, работающих в рамках Обязательного Медицинского Страхования. В случае, если было выявлено нарушение данного стандарта, претензия направляется к:

  • руководящему составу больницы, в которой были оказаны некачественные услуги (руководитель врача обязан принять жалобу и в дальнейшем сообщить уведомление о ее рассмотрении в письменном виде);
  • если в течение месяца со дня подачи жалобы на предоставленные услуги из клиники не будет получено никакого ответа, следует обратиться к специалистам Росздравнадзора;
  • для защиты собственных прав пациенту не обойтись без обращения в прокуратуру;
  • если вопрос не решиться при обращении в Росздравнадзор и прокуратуру Российской Федерации, единственный выход доказать свою правоту – подача искового заявления в суд.

Как правильно составить заявление в суд и кто несет ответственность за подобные услуги плохого качества и нанесения вреда здоровью?

Судебные разбирательства проходят либо по месту жительства пациента, которому был нанесен вред, либо по городу (региону, населенному пункту), в котором расположено медицинское учреждение. При написании искового заявления ни в коем случае не следует оскорблять врачей медучреждения. Иначе, оно попросту не будет принято к рассмотрению. При этом необходим определенный пакет документов. Во-первых, не обойтись без наличия договора с медицинским учреждением. Во-вторых, необходимо приложить все чеки об оплате оказанных ранее услуг. В-третьих, прилагайте выписку из истории болезни. Наконец, в-четвертых, если есть копии рецептов и назначении, их также желательно предоставить в суде.

Залог успеха при рассмотрении подобных дел – обращение к профессиональному юристу с многолетним опытом работы. Только специалист, который владеет нормами законодательства, может достигнут целей и требований, поставленных перед собой. Запомните, что ответственность за некачественное оказание медицинских услуг несут только сотрудники клиники, поликлиники, больницы, в которой они оказывались.

Также не стоит забывать об обращении страховщика, который предоставлял полис Обязательного Медицинского Страхования. Обращаться к страховщиком желательно сразу же после написания искового заявления. Специалист страховой компании обязательно поможет во время разбирательств суде. Не стоит самостоятельно заниматься всеми судебными разбирательствами – желательно хотя бы проконсультироваться с Нашими адвокатами или юристами.

Цены

Услуга Цена
Помощь в некачественном оказании медицинских услуг от 25000 руб.

Что входит в минимальную стоимость:

  • выяснение ситуации;
  • подборка доказательств;
  • досудебная работа.

Заказать консультацию

Выяснение обстоятельств с предварительным разъяснением — бесплатно.
Выберите для себя наиболее удобный способ получения услуги:

  • Напишите свой вопрос консультанту в онлайн чат в правом нижнем углу  экрана
  • Нажмите кнопку «Заказать» и в выпадающем окне заполните форму заявки
  • Жители Москвы могут позвонить на бесплатную горячую линию  +7(495)128-94-39
  • Написать нам вопрос на электронную почту info@ur-delo.com
Заказать

Наши адвокаты

Сертификаты